Downloads
Contact
Handleidingen
FAQ / Garantie
Blog
Leren wordt kinderspel!
Voorwoord
VTech Electronics Europe B.V., Postbus
10042, 6000 GA Weert ("VTech", "wij", "we",
"ons" of "onze") spant zich in om de privacy te beschermen
van gebruikers van:
1.
al
onze Websites, d.w.z. al onze websites of URL's waarin wij een link
hebben opgenomen naar dit Privacybeleid, met inbegrip van functies en content
die door ons of door aan ons gelieerde ondernemingen worden geëxploiteerd en
die daarop beschikbaar zijn gesteld;
2.
al
onze VTech-software, alle digitale softwareapplicaties en/of
-platforms die via mobiele telecommunicatieplatforms en/of via
sociale-netwerkplatforms of appstores aan u beschikbaar worden gesteld en
waarin wij een link hebben opgenomen naar dit Privacybeleid, met inbegrip van
die welke worden aangeboden en verstrekt via onze Websites, Explor@Park en Kid
Connect/Kidi Connect (“KC”), LeapFrog Connect-platform en LeapFrog Academy;
3.
alle VTech-hardwareproducten,
d.w.z. alle met VTech-software compatibele e-learningproducten van het merk
VTech of LeapFrog waarin wij een link hebben opgenomen naar dit Privacybeleid;
4.
VTech-ondersteuning, d.w.z. alle ondersteunende diensten of informatie
verstrekt op of in verband met bovengenoemde Websites, VTech-software of VTech-hardwareproducten.
Om ons te helpen ons
doel (het verstrekken van eersteklas producten en diensten) te bereiken, maken
wij gebruik van gegevens uit onze interactie met u en andere klanten. Wij
hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en door u verstrekte
gegevens. Omdat wij uw privacy respecteren, hanteren we procedures om ervoor te
zorgen dat er op respectvolle wijze met uw persoonsgegevens wordt omgegaan.
Wij vinden het
belangrijk om u te informeren over onze procedures inzake onze verwerking van
uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid (“Privacybeleid”), tezamen met
alle overige voorwaarden die we u voorleggen in verband met uw gebruik van de
Websites, Explor@Park, KC, VTech-software, VTech-hardwareproducten of
VTech-ondersteuning (hierna gezamenlijk te noemen: "VTech-diensten"),
wordt uitgelegd hoe gegevens door VTech (namens zichzelf en haar
groepsmaatschappijen (tezamen: de "VTech-groep" en elk
afzonderlijk: een "VTech-groepsmaatschappij")) worden
verzameld, gebruikt of verstrekt in het kader van de VTech-diensten. Dit
Privacybeleid is van toepassing is op uw gebruik van die diensten, alsmede op
uw gebruik van onze Websites en VTech-software. Indien u niet akkoord gaat met
dit Privacybeleid, onze voorwaarden inzake het gebruik van de Website en/of
alle voorwaarden inzake onze VTech-software, al naar gelang van toepassing,
dient u zich te onthouden van verder gebruik van onze Websites en
VTech-software.
Wie is VTech?
De VTech-groep is een
multinationale organisatie met grensoverschrijdende rechtspersonen,
bedrijfsprocessen, managementstructuren en technische systemen. Het onderdeel
van de onderneming dat verantwoordelijk is voor het verzamelen, verwerken en
gebruiken van uw persoonsgegevens op of in verband met de VTech-diensten is:
VTech Electronics
Europe B.V. (VTech)
Postbus 10042
6000 GA Weert
Nederland
Verwerkt VTech persoonsgegevens van
kinderen (personen jonger dan 18)?
VTech-software en
VTech-hardwareproducten en -diensten worden hoofdzakelijk ontwikkeld om te
worden gebruikt door kinderen. Derhalve
zal VTech inderdaad persoonsgegevens van kinderen verwerken. VTech zal echter
geen persoonsgegevens van kinderen verwerken zonder voorafgaande goedkeuring
van ouders.
Een speciale mededeling voor kinderen:
Als je jonger bent dan 18 en toegang wilt
verkrijgen tot of gebruik wilt maken van bepaalde delen van de VTech-diensten,
moet je je ouders of voogd om toestemming vragen voordat je ons
persoonsgegevens verstrekt, waaronder doch niet beperkt tot spelresultaten,
tekstberichten, fotoberichten en gesproken berichten wanneer je gebruikmaakt
van VTech-diensten.
Vraag daarom je ouders
of voogd om advies wanneer je VTech-diensten gebruikt. Je ouders of voogd
moeten weten dat gebruik van onze VTech-diensten ertoe kan leiden dat jouw
persoonsgegevens worden doorgegeven naar en verwerkt in landen waar de
wetgeving mogelijk niet dezelfde bescherming biedt als die in het land waarin
je woont. Kinderen die niet over deze toestemming van
een ouder beschikken, mogen ons geen persoonsgegevens verstrekken.
Een speciale mededeling voor ouders en/of
voogden:
Wij willen dat u en uw gezin plezier hebben
wanneer u over onze Websites surft en onze VTech-diensten gebruikt. Wij
adviseren u en uw gezin met klem uw gezond verstand te volgen wanneer u
persoonsgegevens verstrekt op onze Website, via andere VTech-diensten of waar
dan ook op internet.
Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?
De activiteiten van VTech bestaan onder
andere uit het verlenen van licenties voor eindgebruikers voor het installeren
en gebruiken van e-books, spellen en daarmee verband houdende (downloadbare)
software. Wij kunnen uw persoonsgegevens voor die doeleinden verwerken.
1.
Gegevens
die u aan ons verstrekt -
Om de downloadbare producten die door VTech via Explor@Park, KC, de Websites of
andere VTech-software worden aangeboden te kopen en/of gebruiken, moet u zich
registreren. U kunt te allen tijde online toegang tot uw account verkrijgen met
behulp van uw e-mailadres en een wachtwoord van uw keuze zodat u de gegevens
die in uw account zijn opgeslagen kunt aanvullen, verwijderen of wijzigen. Het
is ook mogelijk om u niet te registreren. Als niet-geregistreerde gebruiker
kunt u geen (downloadbare) VTech-software bestellen via internet. Wij ontvangen
alle gegevens die u tijdens het registratieproces via de VTech-diensten aan ons
stuurt of op andere wijze aan ons verstrekt en slaan deze op. Verstrek ons geen
gegevens waarvan u niet wilt dat VTech daar toegang toe verkrijgt. Wij wijzen u
er echter op dat u mogelijk geen toestemming krijgt om bepaalde VTech-diensten
te gebruiken en/of de software die via de VTech-diensten beschikbaar is gesteld
te downloaden als u de voor registratie benodigde gegevens niet verstrekt.
Tijdens het gebruik van VTech-diensten (bijv. KC) kan bepaalde informatie,
waaronder maar niet beperkt tot tekstberichten, spraakberichten, of foto´s,
door uw kind aan bepaalde ontvangers worden gezonden. Dit kan niet zonder dat
deze informatie via de VTech-dienst wordt verwerkt en opgeslagen.
2.
Gegevens
die automatisch worden verzameld –
Wij kunnen bepaalde tools gebruiken waarmee we gegevens over uw gebruik van
onze Websites en onze andere VTech-diensten kunnen verzamelen, opslaan en
analyseren telkens wanneer u de openbare gedeelten van onze VTech-diensten
bezoekt.
3.
Gevoelige
persoonsgegevens – Wij verzamelen
geen gevoelige persoonsgegevens inzake iemands religieuze of
levensbeschouwelijke overtuigingen, ras, politieke opvattingen, gezondheid en
seksueel gedrag of persoonsgegevens inzake lidmaatschap van een vakbond en
zullen dit ook in de toekomst niet doen, tenzij u deze op eigen initiatief aan
ons verstrekt.
4.
Gegevens
bankrekening - VTech verwerkt
geen gegevens van bankrekeningen en slaat geen gegevens van bankrekeningen op.
Betalingen worden door derden verwerkt, niet door VTech. VTech verzamelt,
verwerkt of gebruikt dus geen betalingsgegevens (zoals creditcardnummers of
PayPal-gegevens). Om een betalingstransactie binnen de VTech-diensten te kunnen
afronden worden gebruikers naar websites van derden geleid. VTech is niet de
eigenaar van en heeft geen zeggenschap over die sites en VTech exploiteert deze
sites niet. VTech is niet verantwoordelijk voor de privacybeleidsregels of
-praktijken van die sites. De persoonsgegevens die u vrijwillig aan deze derden
verstrekt of die door die derden worden verzameld (zoals creditcard- of
PayPal-gegevens) vallen niet onder dit Privacybeleid. Privacybeleidsregels en
-praktijken voor die gekoppelde sites kunnen afwijken van onze
privacybeleidsregels en -praktijken. Wij adviseren u met klem het privacybeleid
van die gelinkte sites door te lezen voordat u uw persoonsgegevens via die
sites verstrekt.
Met wie kunnen wij uw persoonsgegevens
delen?
VTech kan persoonsgegevens delen met en/of
verstrekken aan andere ontvangers, bijvoorbeeld om de VTech-diensten te kunnen
verstrekken of onze bedrijfsactiviteiten te kunnen uitvoeren zoals hieronder
beschreven. Wanneer wij persoonsgegevens delen, doen wij dit in overeenstemming
met gegevensprivacy- en -beveiligingsvoorschriften. Wij kunnen incidenteel
niet-persoonlijke, geanonimiseerde en statistische gegevens uitwisselen met
derden. Hieronder is vermeld met welke soort ontvangers wij persoonsgegevens
kunnen delen alsmede de redenen daarvoor. Uw gegevens kunnen worden doorgegeven
aan:
Binnen de VTech-Groep: Onze bedrijven over de hele wereld worden ondersteund
door diverse VTech-teams en -functies. Persoonsgegevens zullen aan hen
beschikbaar worden gesteld indien dat bijvoorbeeld nodig is voor het
verstrekken van de VTech-diensten, accountbeheer, verkoop en marketing, klant-
en technische ondersteuning, en bedrijfs- en productontwikkeling. Alle onze
werknemers en opdrachtnemers dienen ons gegevensprivacy- en -beveiligingsbeleid
na te leven wanneer ze omgaan met persoonsgegevens. Persoonsgegevens kunnen
bijvoorbeeld worden verwerkt in Hongkong, China en de VS.
Onze externe dienstverleners: Wij werken samen met en worden ondersteund door
dienstverleners over de hele wereld. Persoonsgegevens kunnen uitsluitend aan
die partijen beschikbaar worden gesteld wanneer dat nodig is in het kader van
hun dienstverlening aan ons, zoals software-, systeem- en
platformondersteuning; direct-marketingdiensten; cloudhostingdiensten; reclame;
data analytics; en orderafhandeling en -levering. Het is onze externe
dienstverleners niet toegestaan persoonsgegevens die wij aan hen beschikbaar
stellen te delen of te gebruiken voor andere doeleinden dan het verlenen van
diensten aan ons.
Derden, in verband met wetgeving: Wij zullen uw persoonsgegevens, indien noodzakelijk,
delen met bevoegde derde partijen, voor onder meer, maar niet beperkt tot de
volgende situaties:
·
Ter
naleving van wettelijke verplichtingen indien daartoe door overheidsinstanties
verzocht, daaronder mede begrepen wetshandhavings- en andere
overheidsinstanties binnen of buiten uw het land waar u woont. Voor dergelijke
doeleinden kunnen wij uw persoonsgegevens ook met onze juridisch adviseurs
delen.
·
Bij
een fusie, verkoop, reorganisatie, overname, joint venture, cessie, overdracht,
of andere vervreemding van (een deel van) onze activiteiten, activa of
voorraden (waaronder in verband met faillissements- of soortgelijke
procedures). In dergelijke gevallen zullen wij ons uiterste best doen om de
bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen overeenkomst onder het
toepasselijke privacy beleid.
Hoe gebruikt VTech uw persoonsgegevens?
In deze paragraaf geven wij een overzicht
van alle doeleinden waarvoor VTech uw persoonsgegevens kan bewaren en
verwerken. Meer in het bijzonder wordt aangegeven:
1.
welke
gegevens VTech verwerft en gebruikt, voor welk specifiek doel;
2.
op
welke rechtsgrond VTech deze gegevens zal verwerken;
3.
hoe
lang de gegevens door VTech worden opgeslagen; en
4.
met
wie uw gegevens worden gedeeld.
We hebben alles per soort gegevensstroom
gegroepeerd. U wordt erop gewezen dat sommige categorieën persoonsgegevens ook
persoonsgegevens van kinderen kunnen betreffen.
